Nous utilisons le système de paiement sécurisé Cybermut du groupe CIC-Crédit Mutuel, ce système est totalement sécurisé et crypté en protocole SSL.
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Le stock en ligne sur le site est mis à jour en temps réel. Il s’agit du stock réellement disponible à la boutique. Il peut arriver très rarement qu’un même produit soit commandé en ligne et à la boutique au même moment. Dans ce cas nous privilégions celui qui a passé la commande en premier.
Vos colis sont livrés par Coliposte dans un délai de 2 jours ouvrés après expédition de votre colis (France Métropolitaine), vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis via le site So Colissimo (http://www.colissimo.fr/particuliers/home.jsp ). Il existe plusieurs options de livraison.
Livraison classique à domicile par la Poste (Avis de passage et colis disponible 15 jours à votre bureau de poste en cas d’absence), livraison à votre bureau de poste, livraison chez un commerçant du réseau So Colissimo, livraison en espace Cityssimo ou prise de rendez-vous à domicile (+3 euros).
Le contre-remboursement n'est disponible que pour la France métropolitaine et Monaco, avec un surcoût de 7€.
Vous avez un délai de 2 semaines (la loi prévoit 1 semaine) après la livraison de votre colis pour nous retourner votre achat. Bien entendu le produit doit nous être retourné en état neuf dans son emballage avec ses accessoires. Nous procéderons à un remboursement ou à un avoir dès réception de votre retour sous 1 semaine (la loi prévoit jusqu’à 30 jours).